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Pilar Ferramentas

Automação de WhatsApp

Mensagens automáticas, respostas rápidas, disparos e chatbots no WhatsApp — para vender e atender sem perder o ponto.

Visão geral

Atenda e venda no WhatsApp sem ficar refém do celular.

Montamos chatbots, respostas automáticas, menus de atendimento e disparos no WhatsApp para a sua empresa vender e atender em escala. Do primeiro "oi" ao encaminhamento para um humano, o fluxo é desenhado com você — e pode acionar o CRM e o Protheus por trás.

Bot

Chatbot de atendimento

Menus, perguntas frequentes e triagem automática que resolvem o simples e encaminham o complexo.

Disparo

Campanhas e avisos

Disparos segmentados (promoções, cobranças, avisos) dentro das regras do WhatsApp.

Humano

Transbordo para pessoa

Quando precisa de gente, o atendimento passa para o time com todo o histórico junto.

Fluxo

Conectado ao negócio

O bot consulta pedido, gera boleto e registra o lead no CRM — não é só conversa solta.

Metodologia

Como funciona a implantação.

Implantação remota e rápida. Desenhamos o fluxo, configuramos e colocamos no ar com a sua equipe treinada.

ETAPA 01

Desenho do fluxo

Mapeamento das conversas, menus, respostas e pontos de transbordo para humano.

3 a 7 dias
ETAPA 02

Configuração

Montagem do chatbot, respostas automáticas e segmentações de disparo.

1 a 2 semanas
ETAPA 03

Integrações

Conexão opcional com CRM e Protheus (pedido, boleto, status).

3 a 7 dias
ETAPA 04

Treinamento + go-live

Capacitação da equipe de atendimento e acompanhamento inicial.

1 semana
Escopo

O que está — e o que não está — incluso.

Transparência desde a proposta. Sem surpresa em escopo nem em mensalidade.

Está incluso

  • Desenho do fluxo de atendimento e vendas
  • Chatbot com menus e respostas automáticas
  • Transbordo para atendimento humano com histórico
  • Disparos segmentados dentro das regras do WhatsApp
  • Integração opcional com CRM e Protheus
  • Treinamento da equipe de atendimento
  • Acompanhamento das primeiras semanas
  • Suporte e evoluções via plano mensal

Não está incluso

  • API oficial do WhatsApp (escopo do serviço API WhatsApp)
  • Custos de mensagens/conversas cobrados pela Meta
  • Produção de conteúdo das campanhas
  • Itens fora do escopo acordado
/ próximo passo

Comece pelo diagnóstico. Custa zero.

Conte para a gente o cenário. Em até 1 dia útil, um especialista entra em contato com uma orientação inicial.