Em vigorReforma Tributária 2026 — fase de transição iniciada em 01/01/2026.T+127 diasPreparar meu Protheus →
Global ERP — tecnologia empresarial
Pilar Integrações e Plataformas

Automação Comercial e PDV

PDV, balanças, impressoras fiscais, leitor de código de barras, TEF — tudo integrado ao Protheus em redes de varejo multi-loja.

Visão geral

Varejo é o ambiente onde tudo precisa funcionar mesmo se a internet cair.

PDVs, balanças, TEF, integrador fiscal. A Global ERP estrutura, instala e mantém esse ecossistema em redes de várias lojas — e garante que cada terminal volte a vender em minutos quando algo dá errado.

01

PDV

Sitef, MoneyPos, MicroVix integrados ao Protheus. Layout de cupom NFC-e configurado.

02

Periféricos

Impressoras, balanças, leitores. Drivers instalados, testados e padronizados.

03

Multi-loja

Catálogo, preço, promoção e fiscal sincronizados entre matriz e lojas.

04

Resiliência

O PDV vende offline em caso de queda de link. Sincroniza quando volta.

Metodologia

5 fases. Marcos claros. Sem caixa-preta.

Status semanal por escrito, governança quinzenal. Você sempre sabe o que está sendo feito, por quem, e o que falta.

FASE 01

Diagnóstico

Mapeamento dos PDVs, periféricos e cenário fiscal por loja.

5 dias úteis
FASE 02

Padronização

Definição de stack, layout fiscal, política de instalação.

2 a 4 semanas
FASE 03

Rollout piloto

Instalação em loja piloto. Treinamento da equipe.

2 a 4 semanas
FASE 04

Rollout em massa

Onda por onda, com plano de suporte 24×7.

4 a 12 semanas
FASE 05

Sustentação

AMS específico para varejo, com plantão estendido.

recorrente
Escopo

O que está — e o que não está — incluso.

Transparência desde a proposta. Sem surpresa em escopo nem em horário.

Está incluso

  • Diagnóstico por loja
  • Padronização de stack e periféricos
  • Layout fiscal NFC-e e SAT
  • Treinamento da equipe operacional
  • Rollout faseado
  • Plano de resiliência offline
  • Sustentação 24×7 opcional
  • Documentação por loja

Não está incluso

  • Licenças TOTVS e de PDV
  • Hardware (PDVs, balanças, impressoras)
  • TEF e adquirência
  • Hospedagem central
/ próximo passo

Comece pelo diagnóstico. Custa zero.

Conte para a gente o cenário. Em até 1 dia útil, um especialista entra em contato com uma orientação inicial.