O que é Serviços de Atualização TOTVS?
Os Serviços de Atualização TOTVS são uma solução oferecida pela TOTVS, uma das maiores empresas de software de gestão empresarial da América Latina. Esses serviços têm como objetivo principal atualizar os sistemas TOTVS utilizados pelas empresas, garantindo que elas estejam sempre utilizando a versão mais recente e otimizada dos softwares.
Benefícios da Atualização TOTVS
A atualização dos sistemas TOTVS traz diversos benefícios para as empresas que utilizam esses softwares em suas operações. Entre os principais benefícios, podemos destacar:
1. Melhorias de desempenho
A cada nova versão dos sistemas TOTVS, a empresa realiza melhorias de desempenho, tornando os softwares mais rápidos e eficientes. Isso significa que as empresas que utilizam os Serviços de Atualização TOTVS podem contar com sistemas mais ágeis, que contribuem para a otimização dos processos internos e o aumento da produtividade.
2. Correção de bugs e falhas de segurança
Outro benefício importante da atualização TOTVS é a correção de bugs e falhas de segurança presentes nas versões anteriores dos sistemas. Com as atualizações, a empresa garante que os softwares estejam livres de vulnerabilidades que possam comprometer a segurança das informações e dos processos da empresa.
3. Novas funcionalidades e recursos
A TOTVS está constantemente desenvolvendo novas funcionalidades e recursos para seus sistemas, visando atender às necessidades e demandas do mercado. Com os Serviços de Atualização TOTVS, as empresas têm acesso a essas novas funcionalidades, que podem contribuir para a melhoria dos processos internos e a obtenção de vantagens competitivas.
4. Suporte técnico especializado
Ao contratar os Serviços de Atualização TOTVS, as empresas contam com o suporte técnico especializado da TOTVS. Isso significa que, em caso de dúvidas, problemas ou necessidade de assistência, a empresa pode contar com profissionais capacitados para ajudar a resolver qualquer questão relacionada aos sistemas TOTVS.
Como funciona a Atualização TOTVS?
A atualização TOTVS é um processo que envolve diversas etapas, desde o planejamento até a implementação da nova versão do software. A TOTVS segue um cronograma de lançamento de novas versões, que são disponibilizadas para as empresas que contratam os Serviços de Atualização TOTVS.
1. Planejamento
No planejamento da atualização TOTVS, a empresa e a TOTVS definem juntas a melhor estratégia para realizar a atualização, levando em consideração as necessidades e particularidades do negócio. Nessa etapa, são identificados os sistemas que serão atualizados, os recursos necessários e o cronograma de execução.
2. Preparação
Na etapa de preparação, a empresa realiza os procedimentos necessários para garantir que a atualização seja realizada de forma segura e eficiente. Isso inclui a realização de backups dos dados, a verificação dos requisitos de hardware e software, e a preparação dos usuários para a nova versão do sistema.
3. Testes
Antes de realizar a atualização em produção, é fundamental realizar testes para garantir que a nova versão do sistema esteja funcionando corretamente e atendendo às necessidades da empresa. Nessa etapa, são realizados testes de funcionalidade, desempenho e integração, entre outros.
4. Implementação
Após a conclusão dos testes, é realizada a implementação da nova versão do sistema. Nessa etapa, a TOTVS realiza a instalação e configuração da nova versão, garantindo que tudo esteja funcionando corretamente. Também são realizados treinamentos para os usuários, visando familiarizá-los com as novas funcionalidades e recursos.
5. Acompanhamento e suporte
Após a implementação da atualização TOTVS, a empresa conta com o acompanhamento e suporte da TOTVS. Isso inclui a resolução de eventuais problemas que possam surgir, a atualização de patches e correções, e a disponibilização de suporte técnico para auxiliar os usuários no uso dos sistemas.
Conclusão
Os Serviços de Atualização TOTVS são essenciais para garantir que as empresas estejam sempre utilizando a versão mais recente e otimizada dos sistemas TOTVS. Com a atualização, as empresas podem desfrutar de melhorias de desempenho, correção de bugs e falhas de segurança, novas funcionalidades e recursos, além de contar com suporte técnico especializado. O processo de atualização envolve etapas como planejamento, preparação, testes, implementação e acompanhamento, garantindo que a atualização seja realizada de forma segura e eficiente.
