Empresas de todos os segmentos têm utilizado o WhatsApp, que se tornou muito importante para manter o relacionamento com o cliente. A grande novidade é que além deste relacionamento ser automatizado, ele também pode ser integrado diretamente com o Protheus através de ChatBot.
A automação de mensagens personalizadas do WhatsApp faz com que as empresas possam fornecer aos seus clientes ainda mais agilidade na integração com o Protheus.
É possível que, com a integração do WhatsApp com o TOTVS, seu cliente:
– Solicitar 2ª via de notas, xml, ou faturas;
– Receber avisos e alertas;
– Reativar serviços;
– Abrir ordens de serviço / chamados;
– Verificar indicadores;
– Alterar datas de vencimentos;
– Gerar boletos;
– Acompanhar pedidos;
– Rastrear os correios;
– E muito mais.
Muitas empresas têm utilizado o WhatsApp para comunicação entre a área de Recursos Humanos e os colaboradores, sendo possível:
-Realizar atualização de dados cadastrais;
-Solicitar a 2ª via de demonstrativos;
-Abrir chamados para a área de Recursos Humanos;
-Pedir autorização para tirar férias;
-Encaminhar atestados e licenças;
-E outras solicitações.
A interação com o WhatsApp pode ser usada para ajudar na tomada de decisões do seu negócio, por meio de ações como:
-Para integrar o Power BI, você pode solicitar indicadores pelo chat;
-Solicitar e aprovar itens ou processos;
-Enviar solicitações para o seu cliente;
-E muito mais;
Essa integração com o WhatsApp e o Protheus nos proporciona a capacidade de ter múltiplas interações com clientes ou funcionários, o que, por sua vez, melhora os relacionamentos e o tempo de atendimento.
O sistema Protheus no Whatsapp é um sistema de grande ajuda para seu negócio, ajuda no atendimento ao cliente e ainda poupa tempo tanto do cliente quanto do atendimento, todos nós sabemos que tempo é muito importante.
Integra ERP com WhatsAPP
O software ERP permite que você envie mensagens diretamente para o WhatsApp do seu cliente ou colaborador, tornando a comunicação mais eficiente.
Automatiza Processos
A comunicação fará parte do seu processo, podendo informar o cliente ou colaborador em tempo real sobre o que está acontecendo com o seu pedido.
Baixo custo na Comunicação
Você pode enviar quantas mensagens quiser sem ter que pagar taxas extras.
Programas Fonte Gratuitos
Obtenha o código-fonte do ERP Protheus gratuitamente para integrá-lo aos seus próprios programas.
API o tempo todo Estabilizado
API 100% estabilizada garantindo que não terá interrupções em seus processos de comunicação
Exemplos de Automações
Envio de Boletos
Envio de Notas Fiscais
envio de Contracheques
Solicitação de Aprovação
Notificações Diversas
Envio de diversos formatos
O sistema Protheus no Whatsapp é um sistema de grande ajuda para seu negócio, ajuda no atendimento ao cliente e ainda poupa tempo tanto do cliente quanto do atendimento, todos nós sabemos que tempo é muito importante.
Impulsionamos a interação do usuário com o sistema através da nossa equipe de especialistas em UX | UI, criando um ambiente de navegação totalmente dinâmico e inovador. Desenvolvemos uma interface intuitiva que reflete a identidade visual da empresa, garantindo uma experiência otimizada e mais satisfatória para o usuário
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