O desenvolvimento de manutenção em TOTVS é uma área essencial para garantir o bom funcionamento dos sistemas e softwares desenvolvidos pela empresa. Neste glossário, vamos explorar os principais conceitos e termos relacionados a essa prática, abordando desde as definições básicas até as técnicas avançadas utilizadas nesse processo.
O que é TOTVS?
TOTVS é uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil, especializada no desenvolvimento de softwares de gestão empresarial. Com mais de 50 anos de experiência, a TOTVS oferece soluções para diversos segmentos de mercado, como varejo, indústria, serviços, entre outros.
O que é desenvolvimento de manutenção?
O desenvolvimento de manutenção é uma prática que consiste em realizar melhorias, correções e atualizações em sistemas já existentes. Essa atividade é fundamental para garantir que os softwares continuem funcionando corretamente e atendendo às necessidades dos usuários.
Principais termos relacionados ao desenvolvimento de manutenção em TOTVS
A seguir, apresentaremos alguns dos termos mais comuns utilizados no contexto do desenvolvimento de manutenção em TOTVS:
1. Patch
O patch é uma pequena atualização que corrige problemas específicos em um software. Geralmente, os patches são disponibilizados de forma regular e podem ser instalados de maneira simples, sem a necessidade de interromper o funcionamento do sistema.
2. Hotfix
O hotfix é uma correção urgente para um problema crítico em um software. Diferente do patch, o hotfix é disponibilizado de forma emergencial, visando solucionar uma falha que pode comprometer o funcionamento do sistema ou causar prejuízos aos usuários.
3. Service Pack
O service pack é uma atualização mais abrangente, que inclui diversas correções e melhorias em um software. Geralmente, o service pack é lançado periodicamente e pode conter novas funcionalidades, além das correções de problemas identificados.
4. Customização
A customização é o processo de adaptação de um software para atender às necessidades específicas de uma empresa. No contexto do desenvolvimento de manutenção em TOTVS, a customização pode envolver a criação de novos módulos, a alteração de funcionalidades existentes ou a integração com outros sistemas.
5. Migração
A migração é o processo de transferência de um sistema de uma versão para outra. No desenvolvimento de manutenção em TOTVS, a migração pode ser necessária para aproveitar novas funcionalidades, corrigir problemas ou garantir a compatibilidade com outras tecnologias.
6. Testes de regressão
Os testes de regressão são realizados para verificar se as alterações realizadas em um software não afetaram negativamente as funcionalidades existentes. Esses testes são importantes para garantir que as correções e melhorias não introduzam novos problemas no sistema.
7. Versionamento
O versionamento é o processo de atribuição de uma versão a um software. No desenvolvimento de manutenção em TOTVS, o versionamento é utilizado para identificar as diferentes versões de um sistema, facilitando o controle das alterações realizadas e permitindo o acompanhamento do histórico de desenvolvimento.
8. Rollback
O rollback é o processo de retorno de um sistema a uma versão anterior. Essa prática é utilizada quando uma atualização ou correção causa problemas no funcionamento do software, permitindo que o sistema volte a operar normalmente até que o problema seja solucionado.
9. Documentação
A documentação é um conjunto de informações detalhadas sobre um software, incluindo sua arquitetura, funcionalidades, configurações e procedimentos de instalação e manutenção. No desenvolvimento de manutenção em TOTVS, a documentação é essencial para facilitar o entendimento do sistema e auxiliar na realização de melhorias e correções.
10. Suporte técnico
O suporte técnico é o serviço oferecido para auxiliar os usuários na solução de problemas relacionados a um software. No contexto do desenvolvimento de manutenção em TOTVS, o suporte técnico é fundamental para garantir que os usuários tenham o apoio necessário para utilizar o sistema de forma adequada e solucionar eventuais dificuldades.
Conclusão
O desenvolvimento de manutenção em TOTVS é uma área complexa e fundamental para garantir o bom funcionamento dos sistemas desenvolvidos pela empresa. Neste glossário, exploramos os principais termos e conceitos relacionados a essa prática, abordando desde as definições básicas até as técnicas avançadas utilizadas no processo de manutenção de sistemas TOTVS.
