O que é Business Workforce Management em TOTVS?
O Business Workforce Management (BWM) é uma solução desenvolvida pela TOTVS, uma das maiores empresas de tecnologia da América Latina, que visa otimizar a gestão da força de trabalho nas organizações. Essa solução é especialmente projetada para ajudar as empresas a melhorar a produtividade, reduzir custos e aumentar a eficiência operacional.
Como funciona o Business Workforce Management?
O Business Workforce Management é uma solução baseada em software que utiliza tecnologias avançadas, como inteligência artificial e análise de dados, para ajudar as empresas a gerenciar sua força de trabalho de forma mais eficiente. A solução oferece uma série de recursos e funcionalidades que permitem às empresas automatizar processos, otimizar a alocação de recursos e tomar decisões mais informadas.
Principais recursos do Business Workforce Management
O Business Workforce Management oferece uma ampla gama de recursos que auxiliam as empresas na gestão da força de trabalho. Alguns dos principais recursos incluem:
Agendamento e alocação de recursos
Com o Business Workforce Management, as empresas podem facilmente agendar e alocar recursos de acordo com as necessidades operacionais. A solução permite que os gestores visualizem a disponibilidade dos colaboradores, suas habilidades e qualificações, e façam o agendamento de forma eficiente, garantindo que a equipe certa esteja no lugar certo, no momento certo.
Controle de ponto e horas trabalhadas
O controle de ponto e horas trabalhadas é uma funcionalidade essencial do Business Workforce Management. A solução permite que as empresas acompanhem o tempo de trabalho dos colaboradores, registrem a entrada e saída, gerenciem horas extras e calculem de forma precisa a folha de pagamento.
Análise de dados e indicadores de desempenho
O Business Workforce Management oferece recursos avançados de análise de dados e geração de indicadores de desempenho. A solução coleta informações sobre a força de trabalho, como produtividade, absenteísmo e rotatividade, e gera relatórios e gráficos que permitem aos gestores identificar tendências, tomar decisões embasadas em dados e implementar melhorias contínuas.
Integração com outros sistemas
O Business Workforce Management pode ser integrado a outros sistemas utilizados pelas empresas, como sistemas de gestão de recursos humanos (RH) e sistemas de gestão empresarial (ERP). Essa integração permite que as informações fluam de forma automática entre os sistemas, eliminando a necessidade de entrada manual de dados e garantindo a consistência das informações.
Vantagens do Business Workforce Management
O Business Workforce Management oferece uma série de vantagens para as empresas que o utilizam. Alguns dos principais benefícios incluem:
Otimização da alocação de recursos
Através do Business Workforce Management, as empresas podem otimizar a alocação de recursos, garantindo que a equipe certa esteja disponível nos momentos de maior demanda. Isso resulta em maior eficiência operacional, redução de custos e melhoria da qualidade do serviço prestado.
Melhoria da produtividade
A solução permite que as empresas acompanhem a produtividade da equipe em tempo real, identifiquem gargalos e implementem ações corretivas para melhorar a eficiência e a produtividade. Isso resulta em um aumento significativo na produtividade e no desempenho geral da organização.
Redução de custos
O Business Workforce Management ajuda as empresas a reduzir custos relacionados à gestão da força de trabalho, como horas extras desnecessárias, rotatividade de pessoal e retrabalho. A solução permite que as empresas identifiquem áreas de desperdício e implementem medidas para reduzir custos e aumentar a rentabilidade.
Melhoria da satisfação dos colaboradores
Com o Business Workforce Management, as empresas podem melhorar a satisfação dos colaboradores, garantindo que eles sejam alocados em funções adequadas às suas habilidades e preferências. Além disso, a solução permite que os colaboradores tenham maior controle sobre sua carga horária e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Conclusão
O Business Workforce Management é uma solução poderosa para a gestão da força de trabalho nas organizações. Com seus recursos avançados e sua capacidade de otimizar processos, reduzir custos e aumentar a eficiência operacional, essa solução é uma escolha inteligente para empresas que desejam melhorar sua produtividade e competitividade no mercado.
